Pflege, Beratung
& Betreuung

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Datenschutz

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Wir, die Spitex Nächstenpflege GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften der relevanten Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Nutzung unserer digitalen Angebote, einschließlich unserer Social Media-Profile, die über PC, Smartphones, Tablets und andere internetfähige mobile Endgeräte zugänglich sind. Unsere digitalen Angebote können Links zu Websites Dritter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Spitex Nächstenpflege GmbH
Dorstrasse 21
8902 Urdorf

Bei Fragen zum Datenschutz bei uns, schreiben Sie uns bitte unter der genannten Postadresse oder per E-Mail an info@spitexnächstenpflege.ch mit dem Zusatz «Datenschutz».

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Abwicklung der vertraglichen Verhältnisse und um bedarfsgerechte Angebote machen zu können. Die Erhebung dieser Daten erfolgt hauptsächlich beim Abschluss eines Vertrages. Auf unseren Formularen werden nur die für den Vertragsabschluss unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten obligatorisch erhoben, diese sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Daten, die nicht unbedingt nötig sind, aber von Interesse sind, werden nur optional erhoben. Sie entscheiden, ob und welche Daten Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Für die Beauftragung benötigen wir Ihre korrekten Namens-, Adress- und Zahlungsdaten. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfragen wir, um bei Fragen oder Problemen hinsichtlich Ihrer Beauftragung kommunizieren zu können.

Datenverarbeitung zur Kommunikation mit Ihnen

Datenverarbeitung zur Kommunikation mit Ihnen

Neben Vertragsdaten verarbeiten wir Ihre Kommunikationsdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), um Anfragen zu bearbeiten und/oder Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Personenbezogene Daten, die Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular unserer Website mitteilen, werden nur für die Korrespondenz mit Ihnen bzw. für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.

Cookies

Cookies

Einige unserer Webangebote verwenden sog. Cookies, u.a. um websitespezifische Leistungen anzubieten, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen, und/oder um unser Angebot an Ihre persönlichen Vorlieben anzupassen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden. Auf unserer Website werden Session Cookies und dauerhafte Cookies eingesetzt. Ein Session Cookie wird vorübergehend gespeichert, während Sie unsere Website durchstöbern und wird gelöscht, sobald Ihr Browser geschlossen wird oder die Session abläuft. Ein dauerhafter Cookie bleibt bis zur Löschung auf Ihrem Computer. Sie können dauerhafte Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten, müssen Sie diese möglicherweise aktiv löschen oder blockieren oder die Speicherung von Cookies durch Einstellungen in Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website beeinträchtigt sein kann, wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen.

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners erfasst. Die vorübergehende Datenspeicherung in den Logfiles dient der Sicherstellung einer funktionsfähigen Website. Folgende Daten werden dabei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

  • Das Betriebssystem des Nutzers

  • Den Internet-Service-Provider des Nutzers

  • Die IP-Adresse des Nutzers

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt (Referrer-URL)

  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind. Die Erhebung der Daten und die Speicherung in den Logfiles sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Ein Widerspruchsrecht besteht in diesem Fall nicht. Die Logdateien werden von unserem Webhosting-Anbieter im Auftrag verarbeitet.

Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren, wie die Gewährleistung der IT-Sicherheit, insbesondere bei Support-Anfragen, oder um in rechtlichen Auseinandersetzungen Sachverhalte nachvollziehen zu können. Dies umfasst auch Markt- und Meinungsumfragen, statistische Auswertungen der Website-Nutzung, Werbung für andere Produkte von uns oder unseren Kooperationspartnern.

Datenverarbeitung zur erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Datenverarbeitung zur erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre Daten weiterhin zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie aufsichtsrechtlicher Vorgaben sowie handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben oder übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung, Abrechnung oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage erforderlich ist. Die Datenweitergabe erfolgt an Partnerunternehmen, die zur Vertragsabwicklung beauftragt sind. Diese Partner sind zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen die Daten nicht anderweitig verwenden. Dienstleister, die uns unterstützen, sind Vertriebs- und Marketingpartner, Softwareanbieter, IT-Dienstleister, Host-Provider und E-Mail-Dienstprovider.

Dauer der Datenspeicherung

Dauer der Datenspeicherung

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, außer bei gesetzlichen Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die bis zu zehn Jahre betragen können. Zudem bewahren wir Daten für die Zeit auf, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist).

Datensicherheit

Datensicherheit

Ihre persönlichen Daten werden sicher durch Verschlüsselung übertragen. Wir nutzen dabei SSL (Secure Socket Layer). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Änderung der Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ und dem Schloss-Symbol. Wir sichern unsere Websites und Systeme gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch Unbefugte.

Betroffenenrechte

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Zusätzlich besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen. Bei Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen können Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Fragen?
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